Ön Bilgilendirme Formu


1. TARAFLAR VE KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, Alıcının, Satıcı ile arasındaki Sözleşme’ye ilişkin Kanun ve Yönetmelik hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir. Ayrıca Yönetmelik uyarınca yer verilmesi zorunlu olan hususlar Ön Bilgilendirme Formu’nda yer almaktadır.

ALICI, Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme’ye ilişkin bilgileri Site üzerinden üyeliğinin bağlı olduğu “Hesabım” sayfasından takip edebilecek olup değişen bilgilerini bu sayfa üstünden güncelleyebilecektir. Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme’nin bir nüshası Alıcı’nın üyelik hesabında mevcuttur ve talep edilmesi halinde ayrıca elektronik posta ile de gönderilebilecektir.

2. TANIMLAR

Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

ALICI                                    : Bir Mal veya Hizmet’i ticari veya mesleki de olabilecek amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişiyi,

BAKANLIK                         : Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’nı,

BANKA                                 : 5411 sayılı Bankacılık Kanunu uyarınca kurulan lisanslı kuruluşları,

SATICI                                  : Ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye Ürün/Hizmet sunan ya da Ürün/Hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden ve oluşturduğu sistem ile Ürün/Hizmet’i satışa sunduğu Siteyi işleten aşağıda bilgileri bulunan gerçek ve/veya tüzel kişiyi,

HİZMET                               : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen Ürün sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

KANUN                                : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

KARGO ŞİRKETİ               : Ürünün Alıcı’ya ulaştırılmasını sağlayan anlaşmalı kargo veya lojistik şirketini,

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU : Sözleşme kurulmadan ya da buna karşılık herhangi bir teklif Alıcı tarafından kabul edilmeden önce Alıcı’yı Yönetmelik’te belirtilen asgari hususlar konusunda bilgilendirmek için hazırlanan formu,

SİTE                                       : Satıcıya ait https://www.paryelenerji.com/ adlı internet sitesini ve mobil uygulamasını,

SÖZLEŞME                         : Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen Sözleşme’yi,

ÜRÜN                                    : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.


YÖNETMELİK                   : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni ifade eder.


3. ALICI ve SATICI BİLGİLERİ

ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi:
Teslimat Adresi:
Telefon Numarası:
Faks Numarası:
E-posta / Kullanıcı Adı:


SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ


Adı / Soyadı veya Unvanı:
Adres:
Telefon Numarası:
Faks Numarası:
E-posta / Kullanıcı Adı:


SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı  : Paryel Enerji Teknolojileri A.Ş

Adres   : 23 Nisan Mah. 242.Sk. Guzell Tower İş Merkezi Sitesi Güzel Tower Blok No:2 İç Kapı No:49 Nilüfer/ BURSA

Telefon : …………..

Eposta  :………………


4. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

4.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.


4.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.


Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.


Ürün Açıklaması        :

Adet                            :

Birim Fiyatı                :

Ara Toplam

(KDV Dahil)               :

Kargo Tutarı                :

Toplam                        :


Ödeme Şekli ve Planı:


Teslimat Adresi           :

Teslim Edilecek kişi   :

Fatura Adresi              :

Sipariş Tarihi              :

Teslimat tarihi             :

Teslim şekli                 :


4.3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.


*Sözleşme ve ilgili mevzuat hükümlerinde yer alan istisnalar saklıdır.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. Satıcı, Ürün/Hizmet’i eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.


5.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve işin gereği olan diğer bilgi ve belgeler ile birlikte; her türlü ayıptan ari, yasal mevzuat hükümlerine uygun, sağlam ve standartlara uygun şekilde teslim etmeyi, işi dürüstlük ve doğruluk kuralları çerçevesinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup artırmayı, ifa sürecinde gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.


5.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak kaydıyla, eşit kalite ve fiyatta başka bir ürünü tedarik edebilir

5.5. Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ürünün/malın teslimi anında adreste bulunmaması durumunda Alıcı'nın Ürün/Hizmet’i geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden Satıcı sorumlu değildir.

5.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini; herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde, SATICI’nın teslim yükümlülüğünün ortadan kalkacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.7. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin fiyatında oluşabilecek anlık değişiklikler veya açık hatalar durumunda, fiyatı güncelleme hakkına sahiptir. Bu durumda SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir ya da ALICI’nın onayı doğrultusunda fark bedelini tahsil ederek edimini ifa edebilir.


5.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını ifa etmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin (doğal afet, savaş, yangın, salgın hastalık, seferberlik vb.) meydana gelmesi halinde, sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, bu durumu ALICI’ya derhal bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.


ALICI, bu durumda siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin mücbir sebep ortadan kalkıncaya kadar ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir.


ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi hâlinde:

  • Ödeme nakit olarak yapılmışsa, ürün bedeli 14 (ondört) gün içinde ALICI’ya nakden ve defaten iade edilir.
  • Ödeme kredi kartı ile yapılmışsa, ürün tutarı 14 (ondört) gün içinde ilgili bankaya iade edilir.


ALICI, kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından hesabına yansıtılmasının 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu sürenin tamamen bankanın işlem süreci ile ilgili olduğunu; dolayısıyla olası gecikmelerden SATICI’nın sorumlu tutulamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.


5.9. ALICI, sözleşme konusu mal veya hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ambalajı yırtılmış, hasarlı, ayıplı, kırık, ezik veya eksik mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.


Teslimden sonra mal veya hizmetin özenle korunması ALICI'nın sorumluluğundadır. Cayma hakkının kullanılacağı durumlarda mal/hizmet kullanılmamalı ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.


5.10. ALICI ile sipariş sırasında kullanılan kredi kartı hamilinin farklı kişiler olması veya ürün tesliminden önce siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin bir güvenlik riski tespit edilmesi hâlinde, SATICI; kredi kartı hamiline ait kimlik ve iletişim bilgileri ile birlikte, kartın önceki aya ait hesap ekstresi veya bankadan alınmış, kartın hamiline ait olduğunu gösterir bir yazının ibrazını ALICI’dan talep edebilir.


ALICI tarafından bu bilgi ve belgelerin sağlanmasına kadar sipariş işleme alınmayacak, 24 (yirmi dört) saat içerisinde talebin karşılanmaması hâlinde SATICI, siparişi iptal etme hakkına sahip olacaktır.


5.11. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve sair bilgilerin doğru olduğunu, bu bilgilerin gerçeğe aykırı olduğunun tespiti hâlinde, SATICI’nın bu nedenle uğrayacağı tüm zararları, ilk talep üzerine, derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.


5.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuat hükümlerine riayet edeceğini ve bu hükümleri ihlal etmeyeceğini peşinen kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk, münhasıran ALICI’ya aittir.


5.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini; kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız veya taciz edici şekilde, kanunlara aykırı herhangi bir amaçla ya da üçüncü kişilerin maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek biçimde kullanamaz.

Ayrıca ALICI, başkalarının site hizmetlerinden yararlanmasını engelleyici veya zorlaştırıcı eylemlerde (örneğin spam, virüs, truva atı vb. zararlı yazılımlar) bulunamaz.


5.14. SATICI’ya ait internet sitesinde, SATICI’nın kontrolü dışında olan ve/veya üçüncü kişiler tarafından sahip olunan veya işletilen başka web sitelerine ve/veya içeriklere bağlantılar (linkler) verilebilir. Bu linkler, ALICI’ya yönlendirme kolaylığı sağlamak amacıyla sunulmakta olup, SATICI herhangi bir üçüncü taraf web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve link verilen sitelerde yer alan içeriklerin doğruluğu, güvenilirliği veya uygunluğu konusunda herhangi bir garanti vermemektedir.


5.15. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.


5.16. Alıcı tüketici sıfatıyla talep, şikayet ve önerilerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerini kullanmak suretiyle ve/veya Site’de sağlanan kanallarla (444 22 10 telefon numarası üzerinden ve “iletişim formu” başlıklı alandan) ulaştırabilecektir.

6. ÖZEL ŞARTLAR

6.1. Aynı gün içerisinde satın alınan her bir Ürün/Hizmet için Satıcı tarafından birden fazla fatura kesilebilecektir. Şüpheye mahal bırakmamak bakımından belirtilmelidir ki, Satıcı, Alıcı’nın satın aldığı farklı neviden Ürün/Hizmet’in teslimatını farklı zamanlarda gerçekleştirebilecektir.

6.2. Alıcı’nın vereceği siparişlerde kurumsal fatura seçeneğini seçmesi durumunda Satıcı, Alıcı tarafından Site üzerinden bildirilecek vergi kimlik numarası ve vergi dairesi bilgilerini kullanarak kurumsal fatura düzenleyecektir. Faturada yer alması gereken bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz girilmesi tamamen Alıcı’nın sorumluluğunda olup, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat Alıcı sorumludur.

6.3. Site üzerinden kredi kart ile ödeme yapılması halinde, Banka tarafından kampanyalar düzenlenerek Alıcı tarafından seçilen taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulanabilecek veya taksit erteleme gibi ek hizmetler sunulabilecektir. Bu tür kampanyalar Banka’nın inisiyatifindedir. Alıcı’nın kredi kartının hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetine Banka tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planlarının oluşturulması Banka’nın inisiyatifindedir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR

7.1. Satıcı, işbu sözleşme kapsamındaki kişisel verileri sadece Ürün/Hizmet’in sunulması amacıyla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, (“KVKK”) ikincil mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak işleyecektir. Satıcı, Site üzerinden eriştiği kişisel veriler haricinde Alıcı’nın kişisel verilerini işlemeyeceğini ve Site üzerinden sağlanan yöntemler dışında Alıcı ile harici olarak iletişime geçmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.2. Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmekle, bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamak, ilgisiz kişilerce erişilememesi için virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil gerekli tedbirleri almak ve söz konusu kişisel verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan ve üçüncü kişilerden gelen taleplerden bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.3. Sitede mevcut her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Satıcı'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Paryel Enerji’ye aittir.

8.0. CAYMA HAKKI


8.1. ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.


Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, cayma hakkı süresi sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin açık onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.


Cayma hakkının kullanılması nedeniyle doğacak masraflar SATICI’ya aittir. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.


8.2. ALICI, özel olarak üretilen, kendine özel kesilmiş veya fabrikadan özel istekleri doğrultusunda satın alınan ve iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkını kullanamaz.


8.3. Cayma hakkı kullanımından kaynaklanan gidiş ve dönüş kargo ücretleri, sipariş kaynaklı hatalar hariç olmak üzere, tamamıyla ALICI’ya aittir.


Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ALICI’nın 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı bildirimde bulunması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri kapsamında kullanılmamış olması şarttır.


Bu hakkın kullanılması halinde:


a) Ürün, üçüncü kişiye veya ALICI’ya teslim edilmişse, ürünün faturası da iade edilmelidir. Kurumsal faturalar için, iade sırasında kurum tarafından düzenlenen iade faturası da gönderilmelidir. İade faturası düzenlenmediği takdirde, iade işlemi tamamlanamaz.

b) İade formu eksiksiz olarak doldurulmalıdır.

c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takiben en geç 10 (on) iş günü içinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri iade etmek ve 20 (yirmi) iş günü içinde ürünü iade almakla yükümlüdür.

e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan değer kaybı veya iade imkânsızlığı durumunda, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak, cayma hakkı süresi içinde ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen doğal aşınma ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.

f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında faydalanılan indirim tutarı iptal edilir.






9.0. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER


ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye uygun olmayan; iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulan ya da son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edildikten sonra ambalajı açılmış olan ve sağlık ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan veya doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında kalan gazete ve dergi gibi süreli yayınlar, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile ses ve görüntü kayıtları, kitap, dijital içerik, yazılım programları, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazları, bilgisayar sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ambalajları ALICI tarafından açılmış ise iade edilemez.


Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.


Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri ancak ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olması halinde iade edilebilir.


10.0. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Sözleşme’nin uygulanmasında, Bakanlık’ça ilan edilen değerlere uygun olarak Alıcı’nın Ürün/Hizmet’i satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.